消防安全，防大于治。为打通消防安全宣传“最后一公里”，街道微站坚持常态化、精准化开展消防科普宣传工作，针对辖区高龄、独居老人等弱势群体消防安全意识薄弱、自救能力不足的问题，微站队员开展结对联勤帮扶行动，联合特勤支队彭浦站、居委、物业等，上门为独居、高龄老人排查家中消防隐患、讲解用火用电用气安全知识，累计开展入户消防宣传70余次，覆盖辖区500多户居民，切实守护特殊群体居家安全。

同时，微站持续扩大宣传覆盖面，在小区、商铺、广场等重点区域开展常态化消防宣传，通过发放宣传手册、现场讲解、案例科普等形式，向居民普及实用知识。为进一步提升群众应急实操能力，微站还联合辖区派出所、幼儿园、两网融合站点开展应急演练，破除大家“懂理论、不会操作”的痛点，让消防安全理念深入人心，营造“人人懂消防、人人守安全”的浓厚氛围。

“喂你好，刚刚发现我们小区有人在飞线充电……”微站队员接到电话后，立即协同派出所、城管一起上门处置。街道开通电瓶入户24小时举报专线后，微站已协调处理相关事项20起。针对小区电动自行车楼道停放、入户充电等风险隐患，微站做实夜间常态化巡查机制，队员深入各小区开展夜查工作，累计完成46次夜间专项巡查，及时劝阻违规充电行为、清理楼道停放车辆，从源头杜绝电动自行车火灾隐患。

作为基层一线应急救援力量，街道微站始终坚守实战导向，24小时待命值守，全力配合消防国家队开展应急处置工作，以快速响应、高效处置的工作状态，筑牢初起火灾处置第一道防线。自运行联网以来，微站累计出动救援人员60余人次，高效参与辖区及周边街道各类火情处置、应急救援工作。

刚开始，队员们还不熟悉辖区情况，在“以战代练、以训促战”的准军事化管理下，结合一次次排摸巡查、一次次现场处置，实战历练积累经验，循序渐进补齐短板，队员们的消防专业技能、临场应变能力、风险研判水平都得到了提升，快速完成从“新手”到“熟通”的蜕变。

前几日，一位居民阿姨匆匆来到微站求助——原来，是这位阿姨手上的木制手镯卡住了，自己尝试了很多方法都未能成功取下，十分焦急。微站队员一边安抚阿姨情绪，一边找出液压钳为她处理，因为担心伤到阿姨手臂，队员还找来毛巾帮她垫好。最终手镯被顺利剪断，阿姨连连道谢。

这样的暖心小事在微站经常上演，比如居民发现邻居煤气忘关，也会及时向微站求助。队员在日常巡查过程中，也时刻保持警惕，对发现的隐患苗头第一时间处置、及时上报。一件件暖心小事、一次次紧急处置，彰显了微站队伍的责任与担当，切实让辖区群众感受到看得见、摸得着的安全保障。